Elektriker-Notdienst in Hamburg-Bergedorf
Wenn der Strom weg ist und Sie nicht wissen, woran es liegt, rufen Sie an. Wir sind ein Fachbetrieb für Elektrotechnik aus Billwerder, fahren im Bezirk Bergedorf in der Regel fünf bis fünfzehn Minuten zu Ihnen, und wir lösen das Problem da, wo es lösbar ist. Zwei Sachen vorweg, weil Ehrlichkeit hier wichtig ist: Wir haben keinen 24-Stunden-Notdienst. Unsere Bereitschaft läuft bis 22 Uhr. Wer um drei Uhr nachts anruft, hört Mailbox, und das ist keine Werbe-Lüge wert. Zweitens: Bei Lebensgefahr, Rauchentwicklung oder Brand ist die Feuerwehr (112) zuständig, nicht der Elektriker.
Was wir konkret im Notfall machen
- Hauptsicherung raus, halbe Wohnung dunkel: Wir kommen, finden den Fehler im Stromkreis, schalten kontrolliert zu, dokumentieren. Meist innerhalb von einer Stunde gelöst.
- FI fliegt immer wieder raus: Klassiker. Wir messen die Stromkreise einzeln durch, finden den Fehlerstrom (defekter Boiler, durchgescheuerte Leitung, feuchte Steckdose) und beheben oder isolieren.
- Steckdose qualmt, riecht verschmort, ist heiß: Wir kommen sofort raus, schalten den Stromkreis ab, prüfen Dose und Leitung dahinter. Wenn die Substanz dahinter Schaden genommen hat, sagen wir das ehrlich und planen den weiteren Eingriff.
- Stromausfall nur in einem Teil der Wohnung: Klemme locker, Leitungsbruch, defekter Sicherungsautomat. Wir lokalisieren und tauschen.
- Lichtschalter oder Steckdose abgerissen oder gebrochen: schnelle Sicherung des Zustands, Abschaltung des Stromkreises, Tausch noch am selben Abend wenn Sie wollen.
- Wasserschaden mit Elektrik betroffen: nach der Trocknung kommen wir und prüfen, was noch funktioniert und was raus muss. Nicht selten reicht der Tausch der nassen Komponenten, manchmal muss eine ganze Leitung neu.
- Backofen, Herd, Wallbox plötzlich tot: Anschlussfehler, defekter Sicherungsautomat, durchgebrannter Leiter. Wir prüfen Gerät und Anschluss, oft ist die Reparatur klein.
- Defekter Zählerschrank, Plombe gerissen, Strom weg: Hier müssen wir mit Stromnetz Hamburg koordinieren. Wir machen den elektrischen Teil, plombieren erneut, melden bei Bedarf an.
Was nicht zu uns gehört
Wir sind ehrlich darin, was wir nicht machen, weil ein falscher Anruf Zeit kostet, die Sie im Notfall nicht haben.
Brand, Rauch, Verkohlung in der Wand, Funkenflug: rufen Sie 112. Erst Feuerwehr, dann uns. Wenn die Feuerwehr fertig ist und die Wohnung wieder freigegeben ist, kommen wir und prüfen, was sicher wieder ans Netz darf.
Stromausfall im ganzen Haus oder in der Straße: das ist meist ein Netzbetreiber-Problem. Stromnetz Hamburg ist erreichbar unter 040 / 49 202 49 202, rund um die Uhr. Schauen Sie kurz aus dem Fenster, ob die Nachbarhäuser auch dunkel sind. Wenn ja, ist das Netz das Problem.
Lebensgefahr, jemand hat einen Schlag bekommen, Person bewusstlos: 112. Sofort.
Nachts zwischen 22 Uhr und morgens 7 Uhr: kein Diensthandy bei uns. Wir empfehlen, den Hauptstrom über den Hauptschalter abzuschalten und bis 7 Uhr zu warten, dann sind wir wieder erreichbar. Bei akuter Gefahr (Rauch, Funken, heiße Wand) wieder 112.
Warum Ehlers Elektrotechnik im Notfall
Wir sind kein überregional vermittelnder Notdienst, der irgendeinen Subunternehmer schickt und am Ende 600 Euro Anfahrt berechnet. Wir sind ein Fachbetrieb für Elektrotechnik mit Sitz Billwerder Billdeich. Von dort sind es nach Bergedorf-Mitte sieben Minuten, nach Lohbrügge zehn, nach Curslack zwölf, nach Reinbek fünfzehn. Im Bezirk fahren wir nie länger als zwanzig Minuten, außer es ist Berufsverkehr auf der B5.
Wir sind im Installateurverzeichnis Stromnetz Hamburg eingetragen. Heißt: Wir dürfen am Zähler arbeiten, Plomben abnehmen, neue Plomben anbringen, Sachen anmelden. Wer das nicht darf, kann den Strom im Haus nicht legal wieder einschalten, wenn die Plombe runter war.
Wir sagen am Telefon, ob wir kommen können und wie lange es dauert. Wenn wir gerade auf einer Baustelle in Geesthacht sind und nicht in zwanzig Minuten bei Ihnen sein können, sagen wir das. Dann lieber den nächsten Betrieb anrufen, das ist im Notfall wichtiger als Stolz.
So läuft es ab
- Anruf 0176 / 811 767 96: Sagen Sie kurz, was passiert ist. Ist Rauch da, riecht es verbrannt, ist nur eine Sicherung raus, oder funktioniert nichts mehr. Wir entscheiden in einer Minute, wie dringend wir kommen müssen.
- Sofort-Tipp am Telefon: Wenn es sicher ist, sagen wir Ihnen, was Sie bis zu unserer Ankunft tun können. Hauptsicherung raus, betroffener Stromkreis abschalten, Gerät vom Netz nehmen.
- Anfahrt: im Bezirk meist innerhalb von fünfzehn Minuten, im Umland (Reinbek, Wentorf, Glinde) typischerweise zwanzig bis dreißig Minuten. Wir nennen die ehrliche Zeit.
- Fehlerdiagnose vor Ort: meist innerhalb der ersten halben Stunde klar. Wir zeigen Ihnen, was wir gefunden haben.
- Reparatur oder Sicherung: Wenn wir den Schaden direkt beheben können, machen wir das. Wenn ein größerer Eingriff nötig ist (neue Leitung ziehen, Verteiler tauschen), sichern wir den Zustand erstmal und planen einen Folgetermin in den nächsten Tagen.
- Rechnung: Anfahrtspauschale plus Stundensatz im Notdienst. Wir zeigen die Position transparent. Bei größeren Sachen bekommen Sie eine Schätzung, bevor wir loslegen.
Kosten und Preisbereiche
| Position | Preis brutto |
|---|---|
| Anfahrtspauschale Bezirk Bergedorf | 65 Euro |
| Anfahrt Reinbek, Wentorf, Glinde | 85 Euro |
| Anfahrt Geesthacht | 110 Euro |
| Stundensatz Mo bis Fr, 7 bis 18 Uhr | 95 Euro netto |
| Stundensatz Mo bis Fr, 18 bis 22 Uhr (Abend) | 130 Euro netto |
| Stundensatz Samstag, 8 bis 22 Uhr | 145 Euro netto |
| Stundensatz Sonn- und Feiertag, 8 bis 22 Uhr | 170 Euro netto |
| Kleinmaterial (Sicherung, FI, Klemme, Dose) | nach Aufwand, transparent in der Rechnung |
Was kostet ein typischer Notfall? Für eine ausgelöste FI-Sicherung mit Fehlersuche und Behebung in Lohbrügge an einem Mittwochabend liegen Sie meist zwischen 180 und 280 Euro. Für eine defekte Hauptsicherung mit Tausch und Inbetriebnahme zwischen 350 und 550 Euro, je nach Sicherungstyp und Aufwand. Bei größeren Sachen reden wir vorher über Kosten, bevor wir das Werkzeug ausgepackt haben.
Wir nehmen keine versteckten Zuschläge. Kein „Notfall-Express-Aufschlag" auf den normalen Stundensatz oben drauf, kein „Telefonberatungs-Zuschlag", kein „Aufnahme-Pauschale". Die Anfahrtspauschale plus der zeitabhängige Stundensatz, das ist es.
Beispielprojekt aus der Region
Drei-Zimmer-Wohnung in Lohbrügge, Wasserschaden Bad: Anrufer um 19:30 Uhr, im Bad lief das Wasser durch die Decke, FI hatte ausgelöst, Hauptsicherung war auch raus. Wir waren um 19:48 Uhr vor Ort. Die feuchte Wand hatte einen Kriechstrom an einer Steckdose im Bad ausgelöst. Wir haben den betroffenen Stromkreis abgeschaltet, die restlichen Stromkreise wieder zugeschaltet, sodass Küche und Wohnzimmer Licht hatten. Steckdose im Bad demontiert, abgeklebt, das Bad zur Trocknung freigegeben. Termin für den Wiederaufbau zwei Wochen später nach Trocknung. Notdienst-Rechnung an dem Abend: 312 Euro.
Bäckerei in Bergedorf-Mitte, Hauptsicherung am Samstagmorgen: Anrufer 6:40 Uhr, die Backöfen waren tot, der ganze hintere Bereich ohne Strom. Wir haben gesagt, wir kommen sofort, weil eine Bäckerei am Samstag um 7 Uhr aufmacht und jede halbe Stunde Geld kostet. Vor Ort um 7:05 Uhr. Eine NH-Sicherung im Hausanschluss war durch, die Ursache war ein durchgeschmorter Leiter zur Knetmaschine. Wir haben die Sicherung getauscht, den Anschluss zur Knetmaschine provisorisch ausgeklemmt, sodass der Rest der Bäckerei wieder lief. Knetmaschine wurde am Montag neu angeschlossen. Samstag-Rechnung mit Anfahrt und einer Stunde Notdienst: rund 380 Euro. Geöffnet ab 7:30 Uhr, Umsatz gerettet.
Häufige Fragen
Bis wann kann ich anrufen? Bis 22 Uhr nehmen wir Anrufe ab, danach bis 7 Uhr Mailbox. Wir sind ein kleiner Betrieb und brauchen wie alle anderen Menschen Schlaf. Wenn Sie zwischen 22 und 7 Uhr einen echten Notfall haben, schalten Sie den Hauptstrom ab und warten Sie morgens auf uns, oder rufen Sie einen 24-Stunden-Notdienst (die kosten dann deutlich mehr).
Wie schnell seid Ihr da? Im Bezirk Bergedorf typischerweise zwischen fünf und fünfzehn Minuten, wenn wir frei sind. Wenn wir auf einer Baustelle stecken, sagen wir das ehrlich. Manchmal sind es zwanzig oder dreißig Minuten, sehr selten länger.
Was, wenn der ganze Block dunkel ist? Dann ist es kein Schaden bei Ihnen, sondern im Netz. Stromnetz Hamburg unter 040 / 49 202 49 202 anrufen, die wissen oft schon Bescheid und können sagen, wann der Strom wieder da ist.
Riecht verschmort, was tun? Hauptsicherung raus, Fenster auf, uns anrufen. Wenn Sie offene Flammen sehen oder dichten Rauch: erst 112, dann uns. Niemand hat etwas davon, wenn die Wohnung brennt, weil sich jemand zu lange am Sicherungskasten versucht hat.
Wer bezahlt den Notdienst, wenn die Ursache vom Vermieter kommt? Wenn der Schaden außerhalb Ihrer Wohnung liegt (Steigleitung, Hausanschluss, defekte Hauptverteilung), zahlt in der Regel der Vermieter beziehungsweise die Hausverwaltung. Wir stellen die Rechnung an Sie, Sie reichen sie weiter. Manche Hausverwaltungen wollen, dass sie direkt informiert werden, dann läuft es über sie.
Muss ich beim Notdienst Bargeld haben? Nein. Wir stellen Rechnung, Sie zahlen per Überweisung innerhalb von vierzehn Tagen. Bei Stammkunden und kleinen Beträgen auch gerne länger.
Wie hoch ist der Aufpreis Samstag versus Wochentag-Abend? Werktags 18 bis 22 Uhr nehmen wir 130 Euro netto pro Stunde, Samstag tagsüber 145 Euro, Sonntag 170 Euro. Anfahrtspauschale bleibt gleich.
Ist eine ausgelöste Sicherung ein Notfall? Kommt drauf an. Wenn Sie sie selbst wieder reindrücken können und sie hält, ist es keiner. Wenn sie sofort wieder rausfliegt oder Sie unsicher sind, warum sie ausgelöst hat, dann ja. Niemals eine Sicherung mit Gewalt drinhalten oder durch eine stärkere ersetzen, das ist der häufigste Grund für Wohnungsbrände.
Wo wir arbeiten und wie Sie uns erreichen
Notdienst im Bezirk Bergedorf: Bergedorf-Mitte, Lohbrügge, Allermöhe, Neuallermöhe, Curslack, Kirchwerder, Neuengamme, Altengamme, Tatenberg, Spadenland, Moorfleet, Billwerder, Ochsenwerder, Reitbrook. Außerhalb des Bezirks: Reinbek, Wentorf, Glinde, Geesthacht, je nach Verfügbarkeit.
Telefon: 0176 / 811 767 96 (täglich bis 22 Uhr) Mail: Info@Ehlers-Elektrotechnik.de Adresse: Billwerder Billdeich 601i, 21033 Hamburg
Im Notfall: anrufen, nicht schreiben. Eine Mail um 19 Uhr lesen wir vielleicht erst am nächsten Morgen. Beim Anruf hören Sie innerhalb von Sekunden, ob wir gerade verfügbar sind. Wenn nicht, hören Sie es auch sofort, und können den nächsten Betrieb anrufen.